고객 지원을 통해 'Netflix가 프리미엄이 아님' 문제 해결

넷플릭스에 로그인할 때 "계정 재활성화", "다시 오신 것을 환영합니다"라는 메시지가 뜨거나, 멤버십 해지로 인해 프리미엄 계정이 아니라는 메시지를 보신다면 다음 단계를 따라 주세요:

1. 겜스고(GamsGo)에 로그인합니다.
2. 페이지 우측 하단의 채팅창을 클릭하여 고객센터에 문의합니다.
3. 첫 번째 질문 "계정 구입전 문제인가요, 아니면 계정 주문후 문제인가요?"에 대해 > "구매 후 문제입니다 -구매 후 문제에 대한 문의입니다."를 선택합니다.
4. 두 번째 질문 "어느 구독 서비스의 문제에 대해 문의하시나요?"에서 > "넷플릭스"를 선택합니다.
5. 세 번째 질문 "넷플릭스와 관련하여 어떤 문제를 겪고 계신가요?"에서 > "내 넷플릭스가 멤버십 해지로 더 이상 프리미엄이 아닙니다."를 선택합니다.
6. 네 번째 질문에서 멤버십 해지로 인한 넷플릭스 구독 문제를 선택합니다.
7. 다음 페이지에서 "넷플릭스 멤버십 해지 문제 신고하기"를 클릭합니다.
8. 축하합니다! 넷플릭스 문제 신고 절차를 모두 완료하셨습니다. 
   불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 문의량이 많아 문제를 해결하는 데 시간이 다소 필요할 수 있습니다. 
   문제 신고 순서에 따라 최대한 빨리 '멤버십 해지' 문제를 해결해드릴 예정이니, 인내심을 가지고 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 
   이 과정은 약 3-7 영업일이 소요되며, 처리 결과는 이메일을 통해 안내드리겠습니다.

조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.